In einer dynamischen Geschäftswelt ist die Effizienz von Prozesswegen entscheidend für den Erfolg einer Firma. Kleine Unzulänglichkeiten können sich rasch zu großen Hindernissen entwickeln, die Kosten verursachen, die Kundenzufriedenheit mindern und die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen. Daher ist es von größter Bedeutung,